| ご注文代金 | ● | 天然石ショップ以外のご注文も同時にいただいた場合、振込でのご入金は合計金額でお支払いいだいて構いません。 |
| 配送方法 | ● | お客様のご指定により、普通郵便、特定記録郵便、宅急便コンパクト、簡易書留、宅急便でお届けします。 郵便局留めにもできます。 |
| ● | 普通郵便は、１４０円（税込）です。 ３０００円以上のお買い上げで、送料は無料になります。 追跡ができず、補償はありません。 配達は、ポスト投函になります。 |
|
| ● | 特定記録郵便の送料は、３５０円です。 ５０００円以上のお買い上げで、送料は無料になります。 追跡番号がつきますが、補償はありません。 配達は、ポスト投函になります。 |
|
| ● | 簡易書留は４９０円です。 １００００円以上のお買い物で、送料は無料になります。 ５万円までの補償があります。（商品代金を超える補償はありません） 配達は、手渡しになります。 お届け先の地域と合計金額によっては、簡易書留を選択されても宅急便コンパクトで発送致します。 |
|
| ● | 宅急便コンパクトは５００円（神奈川県）〜です。 １万円（東北〜近畿以外は２万円）以上のお買い物で、送料は無料になります。 ３万円までの補償があります。（商品代金を超える補償はありません） 配達は、手渡しになります。 |
|
| ● | 宅急便は７００円（神奈川県）〜です。 ３万円以上のお買い物で、送料は無料になります。 ３０万円までの補償があります。（商品代金を超える補償はありません） 配達は、手渡しになります。 |
|
| ● | セキュリティゆうパックの取り扱いは終了しました。 |
|
| ● | 郵便局留めにされますと、郵便局で商品のお受け取りができます。 お届け先に、お受け取りを希望される郵便局の郵便番号、住所の欄には郵便局の住所を市町村までと郵便局名、お名前と電話番号は受け取られる人のものをお書きください。 郵便局留めの手数料は、無料です。 郵便物のお受け取りには、身分証明書と印鑑が必要になります。 局留めの期間は１０日間です。 １０日を経過しても受け取られなかった場合、こちらに返送されてしまいますので、ご注意ください。 再送の場合は、再度送料を承ります。 |
|
| お休み | ● | 水木曜日は、電話業務がお休みです。 |
| お届け日数 | ● | 前払いの場合は、２０時のご入金確認の後、翌日に発送いたします。 クレジットカード決済の場合は、２０時までのご注文は翌日に発送いたします。 発送後、１〜４日位で到着いたします。 祈祷、サイズ変更、ラッピングをお申し込みの場合や、セールなどで多忙な時には１〜２営業日発送が遅れます。 雪などの悪天候や社会情勢により、発送、到着が遅れることがあります。 発送日のご希望は承ることができません。 |
| お支払い | ||
| ● | ゆうちょ銀行・郵便振替 前払い 払込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 インターネットで、ご自分の郵便局の口座から入金されますと、振り込み手数料はひと月に５回まで無料です。 ご注文をいただいた日から１０日以内に、ご入金をお願いします。 ２０時のご入金確認の翌日に発送いたします。 祈祷、サイズ変更、ラッピングをお申し込みの場合や、セールなどで多忙な時には１〜２営業日発送が遅れます。 雪などの悪天候や社会情勢により、発送、到着が遅れることがあります。 |
|
| ● | 代引き 代引きの取り扱いは終了しました。 |
|
| ● | クレジットカード 前払い VISA/MASTER/DINERS がお使いいただけます。    ２０時までのご注文は翌日発送になります。 祈祷、サイズ変更、ラッピングをお申し込みの場合や、セールなどで多忙な時には１〜２営業日発送が遅れます。 雪などの悪天候や社会情勢により、発送、到着が遅れることがあります。 |
|
| ● | コンビニ決済 前払い ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、サンクス、ミニストップでご利用いただけます。     ご注文をいただきますと払込票番号はイプシロンよりご案内がございますが、後ほどショップから送信される受注確認メールをお読みいただくまで、ご入金はお待ちください。 ご注文をいただいた日から１０日以内に、ご入金をお願いします。 ２０時のご入金確認の翌日に発送いたします。 祈祷、サイズ変更、ラッピングをお申し込みの場合や、セールなどで多忙な時には１〜２営業日発送が遅れます。 雪などの悪天候や社会情勢により、発送、到着が遅れることがあります。 ご注文後の金額変更はできませんので、合言葉やセールなどで金額変更がある場合は、商品発送後に値引き分のポイントを加算させていただきます。 |
|
| ● | 『カード決済』、『コンビニ決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございますが、後ほどショップから送信される受注確認メールをお読みいただくまで、ご入金はお待ちください。 お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。 ※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。 なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。 |
|
| 不良品 | ● | 破損・汚損などがありましたら、到着後１週間以内にご連絡ください。 送料は当店の負担で、お取替え、又は返金させていただきます。 ただし、天然石は自然のもので手作りのため、傷、内包物、色むらなどがあると思いますが、ご了承願います。 手作りの「おみやげもの」のような感覚でお求めください。 高品質なものだけを扱っていますが、宝石ではありませんので、ＡＡＡやＡＡＡＡのハイグレードでも、傷、クラック（ひび）、内包物、色むら、汚れ、丸玉が平らになってるもの、へこみ、ビーズの穴の周りの欠け、ビーズの穴が片寄っているためブレスレットの形がいびつになるものなどがあります。 宝石には満たず欠点があるものが廃棄されずに天然石と呼ばれ、お値段がお安くなって流通しています。 宝石ではない傷ものの石ですから、完璧なものはありません。 見た目の良くないものが混じっていることを含めてのお値段になっています。 商品によって、見た目の良くないものが混じる比率が多かったり少なかったりします。 不良品ではありませんので、ご理解願います。 天然石をお求めになられてあまり間がない、初心者の方は特にご留意ください。 |
| 返品 | ● | 返品は、未使用品に限らせていただきます。（試着が必要なものは試着していただいて構いません） 到着後１週間以内にご連絡願います。 お客様のご都合で返品される場合は、商品の返送料金は、お客様の負担でお願いいたします。 返品の際にはプレゼントの石もご返送願います。ご返送いただけない場合は、代金を申し受けます。 |
| ● | 祈祷済みの商品は、使用される方のご住所とお名前を祈祷していますので、返品はお受けできません。 |
|
| ● | 天然石リーディングとオリジナルデザインオーダー商品の返品交換はさせていただけません。 | |
| サイズについて | ● | 祈ららの標準サイズは、女性用Ｌサイズの１５ｃｍになっています。 サイズは、出来上がり１６センチからは、別料金になります。（商品によって違う場合もあります） サイズを小さくした場合、お取りした石をお送りいたします。 （はじめてキャンペーンの場合は、おつけしておりません） |
| ● | ブレスレットの出来上がり寸法（内寸）は下の通りですが、多少の大小はあります。 手首の実寸プラス３〜５ミリ程度が標準の仕上がり寸法（内寸）になります。 女性用Ｍ（１４．５ｃｍ） Ｌ（１５ｃｍ） ＬＬ（１５．５cm） ＬＬＬ（１６ｃｍ） 男性用Ｍ（１５．５ｃｍ） Ｌ（１６ｃｍ） ＬＬ（１６．５cm） ＬＬＬ（１７ｃｍ） |
|
| アクセサリーの修理 | ● | お買い上げ後、１年間は同じ商品を２回まで無料で修理いたします。 ビーズの追加が必要な場合は、ビーズの実費がかかります。 真ちゅうではないパーツの交換が必要な場合は、パーツの実費がかかります。 修理代や送料は不要ですが、発送は普通郵便になります。 特定記録郵便をご希望の場合は２１０円の手数料がかかります。 追跡番号がつきましてポストインです。 簡易書留は３５０円の手数料がかかります。 ５万円までの補償がつきまして、手渡しです。 こちらへお送りいただく時の送料だけ、元払いでお願いします。 尚、修理させていただけるのは、ブレスレット、ネックレスの２種のみになります。 他の商品も可能でしたら修理させていただきますが、当店では修理ができず外注になりましたら有料になります。 ブレスレット、ネックレス以外の場合は、お写真を送信していただけると有り難いです。 アクセサリーは日用品のような感覚で力を加えますと壊れますので、取り扱いには十分にご注意願います。 アクセサリー装着目的以外の力を加えて壊れた場合は、有料になります。 |
| ● | お買い上げ後１年を過ぎた商品は、１１００円（税込）で修理を承ります。（ダイヤモンド原石ブレスレットとネックレスは２２００円（税込）） ビーズの追加が必要な場合は、ビーズの実費がかかります。 真ちゅうではないパーツの交換が必要な場合は、パーツの実費がかかります。 送料はサービスになっています。 発送は普通郵便になります。 特定記録郵便での発送をご希望の場合は、手数料が２１０円（税込）かかります。 簡易書留での発送をご希望の場合は、手数料が３５０円（税込）かかります。 ゴム製のブレスレットは、固結び２回でできますので、チャレンジしてみてください。 替えゴムと勾玉用綿ロープは、パーツのページからお求めいただけます。 尚、修理させていただけるのは、ブレスレット、ネックレスの２種のみになります。 他の商品も可能でしたら修理させていただきますので、お問い合わせください。 その場合は、なるべくお写真を送信していただけると有り難いです。 当店では修理ができず外注になりましたら別料金がかかります。 |
|
| ● | ブレスレットやネックレスのビーズがなくなってしまった場合は、お送りいただきますと、同じものが残っていれば同じもの、同じものがなければできるだけよく似たものを追加して、修理させていただきます。 こちらに同じ石があるかどうかをあらかじめ調べますので、アクセサリーの名称をおしらせいただきたいと思います。 それからアクセサリーをお送りいただきまして、追加するビーズの個数やパーツがわかりましたら、お値段が確定します。 修理代１１００円（税込）と、ビーズの実費を請求させていただきます。 送料はサービスになっています。 発送は普通郵便になります。 特定記録郵便での発送をご希望の場合は、手数料が２１０円（税込）かかります。 簡易書留での発送をご希望の場合は、手数料が３５０円（税込）かかります。 |
|
| アクセサリーの作り変え | ● | ご購入後のサイズ変更は、到着後１ヶ月以内で１１００円（税込）以上の次のご注文と一緒に発送する場合に限って、１点のみを無料でさせていただきますので、ご注文前にお送りください。 ブレスレットを身につけられたことがなくサイズがあやふやな場合は、まず１点だけをお求めいただくようおすすめ致します。 上記以外の場合で、ご購入後のサイズ変更などの作り変えは、いつでも１１００円（税込）で承っております。 送料はサービスになっています。 発送は普通郵便になります。 特定記録郵便での発送をご希望の場合は、手数料が２１０円（税込）かかります。 簡易書留での発送をご希望の場合は、手数料が３５０円（税込）かかります。 場合により、金具やビーズなどの実費を請求させていただきます。 デザインが必要な場合は、デザイン料として４４００円（税込）を申し受けます。 デザインアクセサリーの正確なお値段は、デザイン後でないとわかりませんので、ご了承願います。 デザインを全て指定していただく場合は、デザイン料はかかりません。 |
| 品質について | ● | 天然石は自然のもので手作りのため、傷、内包物、色むらなどがあると思いますが、ご了承願います。 手作りの「おみやげもの」のような感覚でお求めください。 高品質なものだけを扱っていますが、宝石ではありませんので、ＡＡＡやＡＡＡＡのハイグレードでも、傷、クラック（ひび）、内包物、色むら、汚れ、丸玉が平らになってるもの、へこみ、ビーズの穴の周りの欠け、ビーズの穴が片寄っているためブレスレットの形がいびつになるものなどがあります。 宝石には満たず欠点があるものが廃棄されずに天然石と呼ばれ、お値段がお安くなって流通しています。 宝石ではない傷ものの石ですから、完璧なものはありません。 見た目の良くないものが混じっていることを含めてのお値段になっています。 商品によって、見た目の良くないものが混じる比率が多かったり少なかったりします。 不良品ではありませんので、ご理解願います。 天然石をお求めになられてあまり間がない、初心者の方は特にご留意ください。 |
| ● | なるべく品質の良いもの、色の良いもの、色の濃いもの、クリアなもの、形の良いものなどのご要望は、みなさまに不公平になりますので固くお断り致します。 ブレスレットやネックレスは、品質の差が出ないように注意してお作りしていますが、最後の１点のみ、残った中からなるべく良い石を選んで製作しています。 |
|
| ● | 同じサイズの玉でも、０．５ミリ以内の誤差のあることがあります。例えば、６ミリ玉と書かれていても、大きめの６ミリ玉の場合や小さめの６ミリ玉の場合があります。 |
|
| 画像について | ● | 石の画像は、できるだけ実物に近くなるように、なるべく実物よりもきれいにならないように、同じ商品が複数ある場合は見た目の良くない商品を選び、汚れている部分を拡大して撮影するように心がけていますが、実物と全く同じにはなりません。 祈ららで使っている機材と、お客様がお使いのパソコンの違いやディスプレイの角度によっても、色合いや明るさが違って見えてしまいます。 スマートフォンやタブレットでは、色合いが実際の画像よりも鮮やかに表示されますので、差し引いてごらんください。 どうぞご理解とご容赦をいただけますよう、お願い申し上げます。 |
| ワイヤーブレスレットについて | ● | ワイヤー製のブレスレットは、手先が器用でない方はつけはずしができない場合があります。 初めてワイヤー製のブレスレットをお求めになられる方は特に、一度アクセサリーショップなどで引き輪の装着に問題がないかどうか、お試しいただきますようおすすめします。 ワイヤー製ブレスレットのつけ方はこちらです。 |
| お取り置きについて | ● | お取り置きは、承っておりません。 お取り置きをさせていただいていると無理をしてお買い物をされることになり、お客様ご自身にとって良いことではないと思いますから、余裕のあるお買い物をしていただけますよう希望しております。 |
| 値引きについて | ● | 値引きのご相談につきましては、一切お断りいたします。 |
| 海外からのご注文 | ● | 発送先は、国内に限らせていただいております。 |
| 入荷のお問い合わせ | ● | 品切れ商品の入荷につきましては、祈ららでも予測ができませんので、お問い合わせをいただきましても、何とも申し上げられない状態です。 どうぞ新着情報メールマガジンをチェックしていてくださいね。 |
| メールは件名をお書き下さい | ● | メールでご連絡いただく場合は、件名を必ずお書き下さい。 件名が空白ですと、迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります 特に携帯メールの方はご注意願います。 |
ご注文後、確認メールが届きますが、ご入金はまだお待ちください。 在庫確認や代金の変更での再計算をさせていただいてから、２通目のメールを差し上げますので、そちらをご確認いただきまして内容がよろしければご入金をお願い致します。 ２０時のご入金確認後、翌日に発送いたします。 クレジットカード決済の場合は、２０時までのご注文は翌日に発送いたします。 １時間たっても確認メールが届かない場合は、お書きになったメールアドレスが間違っているか、迷惑メールフォルダに入っているか、受信拒否をされているか、＠の前にドットが２個以上あるなどの国際規約に合致しないアドレスの可能性があります。 正しいアドレスか別のアドレスから、こちらへご連絡をお願い致します。 ショッピングカートが使えないときは、ご注文はこちらへメールでお願いします。 メールでご注文いただく場合は、お名前、ご住所、電話番号、お申し込みの商品の名称、サイズやオプション、数量と、発送方法を上記の中からお選びいただいてお書き下さい。（値引きの合言葉は、フォーム以外のご注文では適用されません） お支払い方法は、ゆうちょ銀行振込になります。 メールをいただきましたら、ご注文明細と振込先口座番号（ゆうちょ銀行）を、送信させていただきます。 |
||
お問い合わせはこちら ご意見ご要望も歓迎いたします 祈らら shop@murasakino.net メールは件名をお書きください。 252-0815 神奈川県藤沢市石川１−３２−２１−３０２ Ｐｈｏｎｅ：0466-90-3877 14:00〜18:00 （水木電話休み） |
||
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ||||||
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ||||||
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
| 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
| 30 | 31 |
